Юзабіліті

Матеріал з Словник з інформатики
Перейти до: навігація, пошук

Usability

Дослівний переклад англійського слова "usability" - це зручність і простота використання. Під поняттям «юзабіліті сайту» мається на увазі просте і зручне його використання. Зрозуміло, чим вище рівень юзабіліті, тим більше користувачів відвідують ваш сайт. Це безпосередньо впливає на лояльність, кількість відвідувань і навіть конверсію на вашому сайті. Юзабіліті - це така характеристика сайту, яка, поперше, має пряме відношення до живих відвідувачам сайту. Пошукові системи її не оцінюють, вона лише другорядно має вплив на розподіл інформації на сторінці. Всі ці показники можна поліпшити практично на всіх етапах розробки сайту: при його візуальному оформленні, структуруванні навігації, написанні текстів і розташуванні зображень. Отже, мета поліпшення юзабіліті сайту - зробити так, щоб вже при першому погляді відвідувач міг зрозуміти, чому присвячений сайт і як ним користуватися.


Поради для поліпшення юзабіліті сайту: 1. Визначте цільову аудиторію (дізнатись хто найчастіше відвідує сайт, чим він цікавиться) 2. Не ускладнюйте занадто (намагайтеся не приховувати далеко ніякої важливої інформації від ваших потенційних клієнтів) 3. Дотримуйтесь чіткої структури сайту (розбийте сторінки сайту на чіткі області за допомогою заголовків, інтервалів і роздільників) 4. Використовуйте модуль «Роздільник», що проводить на сторінці горизонтальну риску, що сприяє кращому сприйняттю візуальної інформації на сторінках вашого сайту. 5. Уникайте «візуального шуму» (велика кількість різних шрифтів, запрошень, банерів, реклами та інших нав'язливих елементів викликають ефект тиску і відлякують ваших відвідувачів) Вставляйте сюди невідформатований текст.Що необхідно робити для поліпшення юзабіліті сайту: 1) дотримуйтесь послідовності в дизайні - при узгодженому дизайні всіх сторінок сайт виглядає більш професійно організованим; 2) прагніть до ясної візуальної ієрархії на всіх сторінках; 3) виділіть найважливіші елементи на вашому сайті і надайте відвідувачам швидкий доступ до того, що їх цікавить; 4) пам'ятайте, що «чим простіше оформити сайт, тим ліпше». Не перевантажуйте ваш сайт зайвою інформацією і графічними матеріалами. Всі ці пункти мають враховуватися ще попередньо на етапі планування сайту і надалі – під час його розвитку. Необхідно обов'язково пам'ятати, що сайт, як і будь-який продукт, складається з двох складових: Зовнішнього виду і змісту. Термін "юзабіліті" має пряме відношення як до першого, так і до другого компонента. А найоптимальнішим варіантом є рівновага між першим і другим. Більшість відносять поняття "юзабіліті" до форми, мається на увазі, структури та оформлення сайту, зручності у використанні меню, розміщення сторінок, використання банерів, кнопок та інших елементів сайту. Юзабіліті вважається високою, при умові, якщо вперше потрапивши на певний сайт, відвідувач може моментально зрозуміти, яким чином ним користуватися, а також клієнт без затруднення запам'ятовує і легко орієнтується на сайті, потрапивши сюди вдруге. Третьою ознакою (більше з психологічної точки зору) є те, що користувачеві повинно бути легко користуватися сайтом. За показник хорошої юзабіліті вважається також і відсутність системних помилок під ас користування сайтом. Цьому пункту надається особлива увага, коли йдеться про великомаштабні розгорнуті портали, де висуваються вимоги до реєстрації користувача, заповнення різнопланових анкет, інтерактивного опитування, ігр та інших можливостей. В цій сфері прикладом може слугувати сайти з іграми: клієнт, що зайшов на сайт та не зрозумів відразу, як починати гру, , зробивши кілька спроб, покидає сайт. Для поліпшення юзабіліті необхідно постійно тестувати сайт ( за допомогою реальних користувачів), вести певний облік, чим і займаються професійні розробники сайтів, оптимізатори та аудитори .


Перелік використаних джерел 1. http://www.webeffector.ru/wiki/Юзабилити 2. http://ru.jimdo.com/2014/10/03/юзабилити-сайта-что-это-такое-и-почему-это-важно/